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CUSTOMER CARE

Wir sind sehr darauf bedacht Ihnen ein angenehmes Shopping-Erlebnis zu bereiten. Wir geben unser Bestes für einen reibungslosen Ablauf. Sollten Sie dennoch eine Frage oder ein Bedenken haben, so können Sie uns hier kontaktieren.

Haben Sie noch Fragen? 

Wir helfen gerne!

 

 

Rufen Sie uns an unter:

+49 88239269922

oder senden Sie eine E-Mail an:

alpenoutlet@gmail.com

Rückgabe

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück schicken.

Die Gebühren für die Rücksendung tragen Sie selber.

Rücksendungen an:


Alpenoutlet Mittenwald

Abteilung Retouren

Obermarkt 37

82481 Mittenwald

Deutschland

FAQ

Wohin wird versendet?

 

Nach Deutschland und Österreich

 

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

 

Sie schicken Ihre Artikel selbst über ein Transportunternehmen Ihrer Wahl zurück an folgende Adresse:
Alpenoutlet Mittenwald

Abteilung Retouren

Obermarkt 37

82481 Mittenwald

Deutschland

 

Welche Bedingungen setzt der Rückversand vorraus?

 

Ungetragene Ware mit Etikett kann bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgesendet werden.

Die Gebühr tragen Sie selber.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

 

Mit der Trackung-Number bei DHL Tracking.

 

Wie kann ich das Transportunternehmen kontaktieren:

Tel.: +49 228 4333112​

 

Was gibt es für Versandoptionen?

 

Standardversand nach Deutschland: 4.95

Standardversand nach Österreich: 6.95

Versandkostenfrei ab 100 Euro Bestellwert

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